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            潔邦電器售后

            服務政策

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            專業維修

            物流發貨

            增值專票

            送貨上門

            保 修

            政 策

            1.自確認收貨之日起一年內(含),整機保修一年(不包括毛巾、吸水海綿、過濾海綿、示寬燈帶、附加配件),毛刷保修兩年,購機發票和保修卡作為有效憑證,需妥善保管。

            2.全國聯保服務,潔邦電器維修網點上千個遍布全國34個省市,確保提供專業、高效的售后服務,故障申報后迅速響應,24h內上門服務。

            非 保 修

            政 策

            設備發生以下情況的,屬于非保修范圍,需付費服務:

            1)超過保修有效期的;

            2)無保修卡及有效發票的,但能夠證明該設備在保修有效期內的除外;

            3)保修卡上的內容與設備實物標識不符或者設備標簽被損毀、涂改的;

            4)未經潔邦電器授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、拆動、不正確的使用非本機配件;或安裝所造成的設備質量問題;

            5)因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環境、自然災害、及不當維護或保管導致的故障或損壞;

            6)使用環境不符合產品說明書和安裝說明的表達,造成的損壞。

            七 天 無 理

            由 退 貨

            1.客戶在線上購物平臺官方直營店鋪購買的踩洗機,自確認收貨之日起7日內(含),按照《中華人民共和國消費者權益保護法》及《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》要求,為您提供 7 天內無理由退貨服務。

            2.踩洗機享受 7 天內無理由退貨服務的必要條件,退回踩洗機完好無損;需經潔邦售后服務中心檢測,設備完好無損后,方可辦理退貨。

            7 天 無 理

            由 退 換 貨

            不 予 辦 理

            情 況 說 明

            1)未經潔邦電器授權的拆機、維修、誤用、機身碰撞、內部進液、自然災害、事故及不正確安裝所造成的設備質量問題,或撕毀、涂改標貼等;

            2)踩洗機原外包裝不完整、損壞,標準配件不齊全、損壞;

            3)影響第二次銷售;

            4)定制長度機型。

            安 裝

            政 策

            1.收費標準:一臺收費1600元,一次性購買大于一臺超出部分200元一臺。

            2.安裝時間:1688下單→10分鐘接單響應→2小時內預約→48小時內上門安裝。

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